Nutzungsbedingungen

Portal für Mieter, Eigentümer und Sachbearbeiter · Ernst G. Hachmann GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Portals der Ernst G. Hachmann GmbH, erreichbar unter https://portal.hachmann.app („Portal"). Mit dem ersten Login erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Berechtigte Nutzer

Das Portal ist ausschließlich für Mieterinnen und Mieter, Eigentümerinnen und Eigentümer von durch die Ernst G. Hachmann GmbH verwalteten Immobilien sowie für Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter und ausdrücklich autorisierte Dienstleister bestimmt. Die Zugangsdaten sind personengebunden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

3. Zweck des Portals

Das Portal dient der Kommunikation zwischen Mieter, Eigentümer und Verwaltung, dem Melden und Bearbeiten von Schadensmeldungen und Vorgängen, der Bereitstellung relevanter Dokumente (Mietvertrag, Nebenkostenabrechnung, Bescheinigungen) sowie der internen Vorgangs- und Objektverwaltung.

4. Pflichten der Nutzer

• Zugangsdaten sind geheim zu halten und sicher zu verwahren.
• Verdacht auf Missbrauch oder Kompromittierung ist unverzüglich der Verwaltung zu melden.
• Inhalte des Portals sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht außerhalb des bestimmungsgemäßen Kontexts verbreitet werden.
• Hochgeladene Inhalte (z. B. Schadensfotos) müssen wahrheitsgemäß sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.

5. Verbotene Handlungen

• Umgehung oder Manipulation von Sicherheitsmechanismen
• Automatisierte Massenabfragen (Scraping, Bots)
• Reverse Engineering der Portal-Funktionen
• Hochladen von Schadsoftware oder rechtswidrigen Inhalten
• Nutzung fremder Zugangsdaten

6. Verfügbarkeit

Die Ernst G. Hachmann GmbH bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Ausfälle von Drittanbietern oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche Inhalte des Portals (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Ernst G. Hachmann GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung außerhalb des bestimmungsgemäßen Kontexts ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

8. Haftung

Die Ernst G. Hachmann GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Beendigung des Zugangs

Mit Ende des Mietverhältnisses, des Eigentumsverhältnisses oder des Beschäftigungsverhältnisses erlischt das Nutzungsrecht. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen kann der Zugang jederzeit mit sofortiger Wirkung gesperrt werden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen

Die Ernst G. Hachmann GmbH behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei betrieblicher oder rechtlicher Notwendigkeit anzupassen. Nutzer werden über Änderungen in geeigneter Form informiert.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.